全新的斑馬運營(yíng)可視化服務(wù) (Operational Visibility Service or OVS) 提供有效的數據、分析和洞察力，助力企業(yè)實(shí)現更高的業(yè)務(wù)性能

　　【食安中國網(wǎng)訊】北京– 2015 年 6 月 15日 – 企業(yè)資產(chǎn)、人員和業(yè)務(wù)實(shí)時(shí)可視化產(chǎn)品與服務(wù)全球領(lǐng)先提供商斑馬技術(shù)公司(納斯達克股票代碼：ZBRA)今日宣布推出Zebra OneCare服務(wù)支持組合。該組合能最大限度地確保斑馬設備的運行時(shí)間及可用性，這些設備包括：移動(dòng)數據終端、打印機、條碼掃描器和 RFID 設備以及WLAN基礎架構。這款極具靈活性的全新產(chǎn)品能夠助力合作伙伴實(shí)現收益增長(cháng)，并幫助他們與終端客戶(hù)建立更加密切的聯(lián)系。斑馬還推出了運營(yíng)可視化服務(wù) (OVS)。這是一項全新的托管服務(wù)，為實(shí)現斑馬移動(dòng)設備資產(chǎn)性能和業(yè)務(wù)運營(yíng)性能的“一目了然”的可視性提供平臺和信息顯示板。

　　OVS 主要亮點(diǎn)

　　· OVS 搭乘斑馬的資產(chǎn)可視化平臺 (Asset Visibility Platform) — 這是一個(gè)基于云計算的管理和集成平臺，專(zhuān)為關(guān)鍵業(yè)務(wù)資產(chǎn)的管理和控制而打造。該平臺使資產(chǎn)的可視性以及深入到設備級別的控制成為可能，從而獲取相關(guān)數據并提供分析結果，實(shí)現企業(yè)資產(chǎn)智能化。

　　· OVS 運行信息顯示板(Operational Dashboard)通過(guò)提供所需的數據、分析和可視性來(lái)優(yōu)化投資、提高效率和改善用戶(hù)體驗。除了正在運行中的設備，OVS運行信息顯示板還可以對處于修復周期中的設備狀態(tài)提供實(shí)時(shí)更新。

　　· OVS 針對設備的健康狀況、位置、使用以及運營(yíng)趨勢和服務(wù)提供行之有效的建議，幫助企業(yè)大量提高實(shí)現生產(chǎn)力和業(yè)務(wù)性能。

　　· 通過(guò)延長(cháng)設備使用時(shí)間和減少移動(dòng)設備停機時(shí)間，斑馬 OVS 還可以幫助企業(yè)降低支持成本并最大限度地提高辦公人員的工作效率。

　　· OVS 旨在為斑馬合作伙伴的服務(wù)能力提供有效補充，即幫助合作伙伴轉售和重塑, OVS并在加深與客戶(hù)關(guān)系的同時(shí)，抓住其他利潤增長(cháng)的機會(huì )。

　　OneCare 主要亮點(diǎn)

　　· 斑馬 OneCare通過(guò)提供全球支持來(lái)幫助客戶(hù)簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)流程、提高效率并降低運營(yíng)成本。

　　· 以下是專(zhuān)為滿(mǎn)足企業(yè)業(yè)務(wù)需求和預算而設計的三個(gè)不同等級的服務(wù)。

　　o Zebra OneCare Essential - 提供最基本的保證。這包括全面服務(wù)、技術(shù)支持、設備診斷和三天的修復返回時(shí)間。

　　o Zebra OneCare Select - 提供全天候的可用性和可視化服務(wù)。 這包括在線(xiàn)信息顯示板、24x7 的全天候支持，并保證提供第二個(gè)工作日的預先換貨服務(wù)。

　　o Zebra OneCare Premier – 通過(guò)最優(yōu)等級的服務(wù)，斑馬技術(shù)與其渠道合作伙伴通力合作，滿(mǎn)足超越服務(wù)包既定功能的客戶(hù)需求。該等級服務(wù)包括自定義信息顯示板、高級診斷、第三方軟件支持以及來(lái)自專(zhuān)用幫助中心的支持。

　　· 所有的斑馬 OneCare 服務(wù)等級均提供設備診斷工具和服務(wù)信息顯示板 (Device Diagnostic Tool)- 前者可通過(guò)遠程方式協(xié)助您快速解決設備問(wèn)題，后者則為所有處于維修周期中的設備狀態(tài)提供可視性。斑馬 OneCare 服務(wù)還包含了在線(xiàn)學(xué)習工具和斑馬學(xué)習咨詢(xún)，從而幫助創(chuàng )建課程來(lái)講解已發(fā)現的知識難點(diǎn)，確保斑馬解決方案的快速應用。

　　· 借助斑馬 OneCare，業(yè)務(wù)合作伙伴無(wú)須太多投資，甚至零投資，便可獲得全新利潤或續訂利潤。

　　相關(guān)評述

　　Loic Droulers，Norcod銷(xiāo)售總監

　　“Norcod 將在本月末對法國的第一位客戶(hù)部署斑馬運行可視性服務(wù)。OVS 精準的信息顯示板可幫助預見(jiàn) IT 系統維護和最大限度地提高移動(dòng)辦公人員的效率。例如，在電池性能即將下降以前，信息顯示板會(huì )發(fā)出警告以提示適時(shí)更換電池組，從而幫助我們的客戶(hù)實(shí)施預防性維護。”

　　Ryan Goh，斑馬技術(shù)公司副總裁兼亞太區總經(jīng)理

　　“我們與合作伙伴一起仔細傾聽(tīng)了客戶(hù)的需求。對于能幫助他們從其移動(dòng)性投資和服務(wù)業(yè)務(wù)中獲取更高投資回報 (ROI) 的服務(wù)，我們的客戶(hù)都有著(zhù)強烈的愿望去研究、評估并采取行動(dòng)。斑馬 OneCare 的推出將幫助企業(yè)提高其移動(dòng)技術(shù)的生產(chǎn)力，OVS也將使斑馬與其合作伙伴在現場(chǎng)部署該服務(wù)后適用企業(yè)資產(chǎn)智能化，同時(shí)還在客戶(hù)運營(yíng)和斑馬服務(wù)運營(yíng)之間無(wú)縫地提供了透明和高價(jià)值的數據服務(wù)。

　　相關(guān)資源

　　網(wǎng)站：Zebra OneCare

　　網(wǎng)站：Zebra Technologies

　　微博：http://weibo.com/zebratech

　　關(guān)于斑馬技術(shù)公司

　　斑馬技術(shù)公司(納斯達克股票代碼：ZBRA)使企業(yè)如同我們所生活的世界一樣智能且互聯(lián)。Zebra 的追蹤和管理解決方案能夠將物理環(huán)境數字化，創(chuàng )建企業(yè)簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)流程所需的數據流，更全面地了解企業(yè)業(yè)務(wù)，提升移動(dòng)工作效率。 要了解更多信息，請訪(fǎng)問(wèn) www.zebra.com/possibilities。