麥德龍中國推出全新價(jià)格體系和服務(wù)升級
2015-01-08 09:42:09 來(lái)源: 麥德龍中國
根據全新的“買(mǎi)更多,價(jià)更低”價(jià)格體系,在已極具競爭力的貨架價(jià)格基礎上,麥德龍推出“同一商品3件,立享95折”、“精選商品6件,最低可享75折”的數量折扣。同時(shí),麥德龍還將在所有門(mén)店推出各項創(chuàng )新升級服務(wù),包括“無(wú)憂(yōu)購”“樂(lè )郵購”及“微笑大使”競賽等。
麥德龍中國總裁席龍先生(Jeroen de Groot)說(shuō):“我們的新價(jià)格體系和客戶(hù)服務(wù)升級將有力提升各門(mén)店的競爭力,吸引更廣泛的客戶(hù)群。通過(guò)此舉,我們不僅可以加快門(mén)店銷(xiāo)售增長(cháng),更可滿(mǎn)足客戶(hù)、尤其是小型獨立企業(yè)對我們的期望,使麥德龍成為中國批發(fā)市場(chǎng)上一大有力競爭者。”
全新價(jià)格體系和服務(wù),全面提升客戶(hù)滿(mǎn)意度
麥德龍全新價(jià)格體系的核心是增強貨架價(jià)格的競爭力,并基于采購數量為客戶(hù)提供幾乎涵蓋所有品類(lèi)產(chǎn)品的折扣優(yōu)惠。為確保產(chǎn)品價(jià)格貼近市場(chǎng),麥德龍中國對旗下門(mén)店網(wǎng)絡(luò )覆蓋的所有城市的80,000多種核心商品的價(jià)格進(jìn)行了廣泛監測。此外,麥德龍將基于采購數量和金額提供折扣,比如同一商品3件95折,精選商品6件最低75折。
為使客戶(hù)了解可享受到的優(yōu)惠價(jià)格,麥德龍將通過(guò)多種渠道宣傳新價(jià)格體系,包括麥德龍郵報、官網(wǎng)、官方微信等,以及門(mén)店裝潢。
為進(jìn)一步提升客戶(hù)滿(mǎn)意度,麥德龍中國還將從2015年1月8日起推出一系列全新服務(wù)升級:
“無(wú)憂(yōu)購”服務(wù):將在麥德龍上海所有商場(chǎng)試點(diǎn)后,再在全國商場(chǎng)推行。屆時(shí)顧客將可享受自購買(mǎi)日起90天內無(wú)條件退貨服務(wù)。(不適用于部分商品,比如超生鮮商品,電子產(chǎn)品等。)
“無(wú)憂(yōu)維修”服務(wù):若顧客先前在麥德龍購買(mǎi)的產(chǎn)品正在維修中,將可免費租用麥德龍門(mén)店內的備用產(chǎn)品,該服務(wù)覆蓋電視機、微波爐、打印機、電話(huà)、傳真機等商品。
“樂(lè )郵購”服務(wù):麥德龍郵報是麥德龍印刷制作的商品郵購目錄,一般每?jì)芍芤黄?,郵報的商品都是價(jià)格非常誘人的熱銷(xiāo)商品。根據全新推出的“樂(lè )郵購”服務(wù),如果郵報上的產(chǎn)品脫銷(xiāo),客戶(hù)可以在補貨后享受免費送貨服務(wù)。
此外,顧客還可參加所有麥德龍門(mén)店舉辦的“微笑大使”競賽,選出心目中的最佳店員。
關(guān)于麥德龍現購自運
麥德龍現購自運在全球28個(gè)國家擁有逾750家自助式批發(fā)商場(chǎng), 2013/2014財年銷(xiāo)售額約達310億歐元,全球近11.7萬(wàn)名員工。
麥德龍現購自運是全球最大的零售和貿易公司之一 -- 麥德龍集團的銷(xiāo)售分支,集團2013/ 2014 年度銷(xiāo)售額達630億歐元。目前,集團在全球31個(gè)國家擁有近250,000名員工和近2,200家商場(chǎng)。麥德龍集團的出色表現得益于旗下銷(xiāo)售業(yè)態(tài)在各自領(lǐng)域內的杰出貢獻,其中包括全球自助式批發(fā)業(yè)務(wù)先驅麥德龍現購自運、歐洲消費電子市場(chǎng)領(lǐng)導者萬(wàn)得城和Saturn電器賣(mài)場(chǎng)、Real大賣(mài)場(chǎng)、以及Galeria Kaufhof百貨商場(chǎng)。
關(guān)于麥德龍中國
作為全球自助式批發(fā)業(yè)務(wù)的領(lǐng)軍企業(yè),1996年,麥德龍在上海開(kāi)設了它在中國的第一家現購自運批發(fā)商場(chǎng),為中國帶來(lái)了全新的商業(yè)理念。麥德龍是中國第一批獲得中央政府批準、允許在中國主要城市建立連鎖商場(chǎng)的外資商業(yè)巨頭。迄今,麥德龍在中國的56個(gè)城市開(kāi)設了80家商場(chǎng),全國擁有12000多名員工及逾380萬(wàn)采購客戶(hù)。

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