遇食品安全問(wèn)題過(guò)半消費者不維權
2014-06-20 16:30:49 來(lái)源: 食安中國網(wǎng)
本次問(wèn)卷調查持續時(shí)間近一個(gè)月,有數千名網(wǎng)友參與調查。調查顯示,超八成消費者非常關(guān)注食品安全,在食品消費過(guò)程中不少消費者都遭遇過(guò)偽劣食品、夸大宣傳、缺斤短兩等侵權現象,但遇侵權時(shí)運用《食品安全法》有關(guān)規定進(jìn)行維權的比例不到一半,此外,49.47%網(wǎng)友對《食品安全法》正在修訂的情況“不清楚”。調查表明,對嚴重違法者入刑、網(wǎng)購食品先行賠償、有獎舉報等修訂草案亮點(diǎn),消費者拍手稱(chēng)快。
消費者認為“食品消費中最不易識別的侵權現象”按比例高低排序,分別是違規使用添加劑、農藥殘留、地溝油注水肉及缺斤短兩,消費者選擇的比例分別為60.71%、19.67%、17.45%、2.17%。
74%消費者認為嚴重違法入刑是《食品安全法(修訂草案)》最大亮點(diǎn),此外,網(wǎng)購食品先行賠償、有獎舉報也是突出的亮點(diǎn)。網(wǎng)購食品中,消費者合法權益受到損害的,網(wǎng)絡(luò )食品交易第三方平臺提供者不能提供入網(wǎng)經(jīng)營(yíng)者的真實(shí)名稱(chēng)、地址和有效聯(lián)系方式的,由網(wǎng)絡(luò )食品交易第三方平臺提供者承擔先行賠付責任,消費者對此普遍認同,48.3%消費者認為“很有必要”,32.9%消費者認為確保了網(wǎng)購食品規范有序,18.79%消費者認為此舉填補了監管空白。
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