本刊記者 賀亞龍

　　12月10日上午，陜西省食藥局局長(cháng)胡小平、副巡視員王志宏深入該局投訴舉報和廣告監管處檢查指導工作，先后查看了12331系統運行記錄，詢(xún)問(wèn)了有關(guān)投訴舉報案件的受理及辦理以及食品藥品投訴舉報大廳的業(yè)務(wù)情況，詳細了解了每位同志的工作開(kāi)展情況。胡小平強調，投訴舉報和廣告監管工作非常重要，要站在維護群眾利益，依法監管的角度，不斷加強完善各項業(yè)務(wù)工作。

　　在隨后召開(kāi)的座談會(huì )上，胡小平聽(tīng)取了每位同志的發(fā)言后，對投訴舉報和廣告監管處工作給予了肯定，他要求：一是要不斷完善全省“12331”食品藥品投訴舉報熱線(xiàn)平臺建設，便利群眾進(jìn)行投訴舉報;加強投訴舉報材料研判工作，對于大案要案加大處理力度;加強督辦職能，實(shí)行定期通報制度。二要嚴格推動(dòng)行政許可審批改革工作，按時(shí)發(fā)證，加強對企業(yè)上報材料在業(yè)務(wù)處室的流轉督查，替企業(yè)群眾做好服務(wù)工作。三要嚴把廣告審批，做好廣告日常監管工作。四要充分發(fā)揮綜合處室職能，做好投訴舉報、廣告監管、行政審批分析預警職能，做好飛行檢查的組織協(xié)調工作。全處工作人員要開(kāi)拓創(chuàng )新，共同努力，進(jìn)一步做好處室各項業(yè)務(wù)工作。