我們習慣性的把一些特定的日子都稱(chēng)作節日,無(wú)論是剛過(guò)去的農歷新年,還是即將到來(lái)的五一勞動(dòng)節;無(wú)論是假期,還是紅包或者煙花,不同的原因總能使我們從節日里享受到一些清閑,這是我們喜歡節日的原因。

　　而已經(jīng)到來(lái)的“3.15”國際消費者權益日,這個(gè)特定的節日卻無(wú)法讓我們輕松,反而各種消費陷阱和無(wú)良商家的曝光,使我們的心情越發(fā)沉重。昨天晚上，不知道有多少家企業(yè)的老板戰戰兢兢地守在電視機前。一年一度的央視3·15晚會(huì )成了很多企業(yè)和股市投資者的噩夢(mèng)。2015年，央視曝光的力度格外大，包括多家車(chē)企、中國聯(lián)通、工商銀行、外國服裝品牌ZARA、ARMANI等紛紛中槍。分析稱(chēng)，每年的3·15過(guò)后A股反應會(huì )非常強烈，今年多個(gè)板塊恐怕也難逃一劫。央視“3·15晚會(huì )”曝光了東風(fēng)日產(chǎn) 、上海大眾 、奔馳4S店小病大修牟取暴利，路虎“極光”變速箱故障頻發(fā)等有關(guān)汽車(chē)消費和安全的案例。此外，中國移動(dòng)、中國聯(lián)通、中國鐵通無(wú)視各種規定，成為犯罪分子“幫兇”的案例也被曝光。

　　當“3.15”的大旗再次舉起,維權的聲音才會(huì )被聽(tīng)到。實(shí)際上,我們遇見(jiàn)的所有問(wèn)題日常一直在發(fā)生。關(guān)鍵在于,一旦出現了諸如商品質(zhì)量低下、假冒偽劣、質(zhì)價(jià)不符、虛假廣告、拒絕“三包”、缺斤短兩、欺詐蒙騙等行為時(shí),消費者往往就成為了弱勢一方,多數人被動(dòng)地退縮忍讓,最后只能個(gè)人吃虧。我們要學(xué)會(huì )做消費維權的主人，拒絕偽劣商品。

　　我們不可能人人都成為法律專(zhuān)家,但我們應熟知一些投訴渠道,了解一些如消協(xié)、工商食品藥監等部門(mén)的職能,明白遇到問(wèn)題該怎樣維權。如果能多學(xué)點(diǎn)商品知識,遇到問(wèn)題能通過(guò)網(wǎng)絡(luò )或報紙等渠道,借鑒消費者維權成功的做法,自然會(huì )成竹在胸,勝算在握。

　　“3.15”不僅應該是一個(gè)消費者維權的日子,而更應該是一個(gè)長(cháng)存于心的理念。我們聽(tīng)說(shuō)過(guò)許多消費者人對偽劣食品的痛恨，對誠信品牌的忠實(shí), 每一個(gè)故事都令我們敬仰。產(chǎn)品質(zhì)量的保證在目前來(lái)看,仍是一條長(cháng)遠而艱難的路程。即便我們的許多商家暫時(shí)達不到世界頂尖的制造水平,也該先完善銷(xiāo)售環(huán)節服務(wù)標準,并且嚴格執行。做良心企業(yè)，道德楷模。

　　2015年“3.15”國際消費者權益日，各地政府監管部門(mén)，用實(shí)際行動(dòng)唱響了今年“攜手共治,暢享消費”的“3.15”主題。我們也希望3.15離我們越來(lái)越遠，如果是那樣，沒(méi)有了假冒偽劣商品，我們才能真正地享受的消費的快樂(lè )!

　　                                                                                                                   (本刊編輯部)