麥德龍以互聯(lián)網(wǎng)思維升級現購自運模式

2015-05-19 16:42:27 來(lái)源: 麥德龍中國

  -互聯(lián)網(wǎng)+麥德龍,打造全渠道專(zhuān)家

  上海2015年5月19日電 /美通社/ -- 麥德龍中國今天宣布升級了全新電子商務(wù)平臺metromall.cn,覆蓋線(xiàn)上、線(xiàn)下以及移動(dòng)終端等多平臺,為消費者帶來(lái)無(wú)縫銜接的整合購物新體驗。

  “近年來(lái),中國電子商務(wù)交易額始終保持著(zhù)快速增長(cháng)的勢頭。作為商對商批發(fā)業(yè)的領(lǐng)導者,麥德龍亦致力于發(fā)展電商平臺,完善客戶(hù)購物體驗,從而實(shí)現自身業(yè)務(wù)增長(cháng)。”麥德龍中國總裁席龍(Jeroen de Groot)先生表示,“此次全新升級的麥德龍網(wǎng)上商城不僅實(shí)現了線(xiàn)上線(xiàn)下跨平臺一體化,還延伸到了移動(dòng)終端,用互聯(lián)網(wǎng)的思維打造全渠道專(zhuān)家。我們相信,通過(guò)這個(gè)全新的電子商務(wù)平臺,我們將為核心專(zhuān)業(yè)客戶(hù)提供更出色的解決方案和采購體驗,幫助他們在市場(chǎng)上更具競爭力。”

  線(xiàn)上線(xiàn)下一體化,整合購物新體驗

  此次全新亮相的麥德龍網(wǎng)上商城基于地理位置,與麥德龍線(xiàn)下門(mén)店實(shí)現無(wú)縫對接。所有線(xiàn)上訂單商品將直接從線(xiàn)下倉儲一體式的門(mén)店出貨,既縮短了物流配送時(shí)間,又保障了商品質(zhì)量。顧客可根據自身需求選擇配送上門(mén)或門(mén)店自提,最大限度地滿(mǎn)足快捷便利的優(yōu)質(zhì)商品采購需求。

  早在麥德龍進(jìn)入中國市場(chǎng)之初,就實(shí)行會(huì )員制的商業(yè)模式,收集顧客數據,如今已積累了400多萬(wàn)的會(huì )員信息。全新電商平臺升級后,可以全面打通數據鏈,更好地維護客戶(hù)關(guān)系管理。同時(shí),全新的電商平臺設計清晰,所有商品數據都與線(xiàn)下門(mén)店同步,涵蓋逾20000個(gè)商品。

  目前,麥德龍已在全國21個(gè)城市的39家門(mén)店開(kāi)通了網(wǎng)上商城電商業(yè)務(wù),預計2015年年底前將覆蓋全國所有門(mén)店。

  拓展平臺渠道,深化電商服務(wù)

  隨著(zhù)移動(dòng)通信的飛速發(fā)展和智能手機的普及,愈來(lái)愈多的電商交易流量正逐步轉移向移動(dòng)終端。本次麥德龍全新升級的電商平臺亦推出 App 移動(dòng)應用“拍客”,提供更為便捷的電商服務(wù)。此款移動(dòng)應用內設掃碼識別產(chǎn)品功能,其強大的后臺數據庫可支持除生鮮和超生鮮產(chǎn)品外所有線(xiàn)下門(mén)店商品的條形碼,屆時(shí)用戶(hù)只需“掃一掃”,指尖輕觸間,便可輕松完成查詢(xún)物品、比價(jià)、收藏、下單、支付等一系列購物指令。顧客也可以通過(guò)關(guān)注麥德龍官方微信獲得促銷(xiāo)信息,并從麥德龍官方微信接入手機版麥德龍網(wǎng)上商城直接下訂單采購。

  此外,為滿(mǎn)足中國消費者對高品質(zhì)進(jìn)口商品的需求,麥德龍集團各大銷(xiāo)售線(xiàn)近期也將集中入駐自由貿易區,通過(guò)國內各大知名跨境電商平臺,依托麥德龍的全球采購網(wǎng)絡(luò ),為消費者帶來(lái)更為豐富的商品類(lèi)別和高品質(zhì)體驗。

  HACCP 航天級安全認證,全供應鏈溯源管理

  作為唯一一家在中國所有商場(chǎng)門(mén)店都通過(guò) HACCP(危害分析及關(guān)鍵控制點(diǎn))認證的批發(fā)企業(yè),麥德龍始終致力于提供安全的食品及農副產(chǎn)品,從供應商的選擇,配送中心的把關(guān),物流運輸中的溫控,商場(chǎng)收貨,儲存和銷(xiāo)售等各個(gè)環(huán)節對食品安全進(jìn)行全方位的監控。

  此外,麥德龍旗下的麥咨達產(chǎn)品全面實(shí)施了行業(yè)領(lǐng)先的可追溯體系,透明地記錄食品“從田地到市場(chǎng)”的一路歷程,保證食品的安全。顧客根據條形碼即可查詢(xún)到產(chǎn)品的源頭及其生產(chǎn)環(huán)境等相關(guān)信息,買(mǎi)得更安心。

  隨著(zhù)麥德龍電商新平臺的全面升級,一個(gè)嶄新的安全可追溯食品閉環(huán)正從線(xiàn)上線(xiàn)下同步形成。麥德龍希望藉此全面提升服務(wù)水平,打造“互聯(lián)網(wǎng)+麥德龍”的全渠道專(zhuān)家。

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