魯山縣食藥監局全力保障百姓“舌尖上的安全”

2017-09-22 11:36:27 來(lái)源：食品安全導刊

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開(kāi)通綠色便民通道

——魯山縣食藥監局全力保障百姓“舌尖上的安全”

本刊記者王玉東

　　河南省魯山縣食藥監局緊緊圍繞解決“辦證難”和“食品藥品安全”兩個(gè)突出問(wèn)題，堅持立行立改，及時(shí)回應群眾關(guān)切問(wèn)題，積極開(kāi)展上門(mén)服務(wù)和嚴厲打擊食品藥品違法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)專(zhuān)項活動(dòng)，解決了服務(wù)群眾“最后一公里”問(wèn)題。

　　簡(jiǎn)化流程提高群眾辦證效率

　　魯山縣各類(lèi)食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位3560個(gè)，根據機構改革意見(jiàn)，2015年年底開(kāi)始取消《食品流通許可證》和《餐飲服務(wù)許可證》，整合辦理新的《食品經(jīng)營(yíng)許可證》，面對如此龐大的經(jīng)營(yíng)監管單位，面對機構改革后一些執法人員對辦證程序不熟悉造成的辦證難問(wèn)題，縣食藥監局專(zhuān)門(mén)制定培訓計劃，對全體職工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓，讓其全面熟悉辦證業(yè)務(wù)流程，提高辦證效率。為使食品經(jīng)營(yíng)商戶(hù)節省時(shí)間，明明白白準備材料，縣食藥監局對辦證流程予以簡(jiǎn)化，特別印制了6000份“食品經(jīng)營(yíng)許可辦證流程”及“辦證指南”，以14個(gè)基層所（分局）為單位，逐戶(hù)發(fā)放到辦證相對人手中，并在各所（分局）門(mén)前懸掛工作提示牌，注明工作人員手機號碼，隨時(shí)辦證隨時(shí)聯(lián)絡(luò )。推進(jìn)信息公開(kāi)，在縣政府網(wǎng)站和微信公眾號上公開(kāi)辦證流程；公布電話(huà)，方便群眾咨詢(xún)投訴，有效地解決了商戶(hù)辦證難的問(wèn)題，一年來(lái)已辦理《食品經(jīng)營(yíng)許可證》3168份。

　　登門(mén)辦證不讓群眾多跑腿

　　把服務(wù)納入監管之中，積極開(kāi)展便民利民、上門(mén)服務(wù)措施，打通服務(wù)綠色通道，凸顯高效便捷為民服務(wù)效能，努力打造服務(wù)型單位。為方便服務(wù)對象少跑腿、多辦事，由食藥監局工作人員帶齊資料在行政服務(wù)大廳辦理《食品經(jīng)營(yíng)許可證》，并送證上門(mén)，幫助張貼。為打造我縣旅游飲食品牌，對景區農家樂(lè )從業(yè)人員實(shí)行“五集中”一條龍服務(wù)。即集中組織健康體檢、集中開(kāi)展食品安全培訓、集中受理許可申請、集中進(jìn)行審批核查、集中發(fā)放許可證件。“五集中”活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，對堯山景區農家樂(lè )及餐飲服務(wù)單位實(shí)行行政許可“綠色通道”，有效解決商戶(hù)多次往返、辦證周期長(cháng)的難題；在墨子古街景區正式運營(yíng)之前提前介入，為景區內100余家經(jīng)營(yíng)商戶(hù)提前辦理了許可證，并在景區設立了“食品經(jīng)營(yíng)示范街”牌匾，提升了景區的知名度，受到了景區和商戶(hù)的高度評價(jià)。

　　縮短期限加快群眾辦證速度

　　根據國家規定正常辦證周期為20天，縣食藥監局為了服務(wù)辦證群眾，主動(dòng)縮短辦證期限，承諾10個(gè)工作日內辦理完畢。對前來(lái)辦事的對象，均一次性告知辦理的有關(guān)政策、法規依據、辦事程序、必備條件和申報材料等；并提供咨詢(xún)、指導、受理、核查、發(fā)證的一站式服務(wù)，申請人提交申請材料后，基層所第一時(shí)間指導申請人更正錯誤或補充相關(guān)材料，第一時(shí)間作出許可受理。

　　重拳出擊解決群眾不敢“吃”的問(wèn)題

　　當前，仍有少數不法分子片面追求經(jīng)濟利益，置國家法律于不顧，在食品藥品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中摻雜造假，給人民群眾的生命健康和安全造成極大的隱患。為及時(shí)消除食品安全隱患，解決群眾不敢“吃”的問(wèn)題，縣食藥監局聚焦群眾關(guān)切，重點(diǎn)整治食品藥品生產(chǎn)銷(xiāo)售中摻假造假等違法行為，堅持嚴字當頭，勇于擔當，盡職盡責，嚴厲打擊食品藥品違法犯罪行為，嚴格依法辦案，一經(jīng)發(fā)現堅決立案查處，絕不心慈手軟。該局相繼開(kāi)展了“雙節”期間食品安全、摻雜摻假木耳、學(xué)校及托幼機構食堂食品安全、桶裝飲用水、藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)執業(yè)藥師配備情況及處方藥銷(xiāo)售管理、賓館酒店洗浴場(chǎng)所化妝品專(zhuān)項整治工作等的集中整治活動(dòng)等20余次，集中查辦了一大批食品藥品違法案件，對違法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)食品藥品的犯罪行為起到了極大的震懾作用。一年來(lái)共立案查處違法案件360起，給予行政處罰330萬(wàn)元，移送司法機關(guān)追究刑事責任2起。查處了耿某非法經(jīng)營(yíng)藥品案件，涉案金額近20萬(wàn)元，以及買(mǎi)某用工業(yè)鹽腌制牛肉案，涉案金額15萬(wàn)元，上述2人的違法行為在社會(huì )上影響惡劣，都分別被移送司法機關(guān)依法追究刑事責任。案件的查處極大地凈化了我縣食品藥品市場(chǎng)，規范了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序，有效消除了食品藥品安全隱患，保障了全縣群眾“舌尖上的安全”。