2018年8月，12331熱線(xiàn)接到食品藥品監管職責范圍內來(lái)電件(咨詢(xún)816件、投訴舉報3218件)，呼叫中心即時(shí)答復辦結4034件，轉省、市(縣)局辦理2574件。其中，藥品問(wèn)題223件、占比5.53%;普通食品問(wèn)題2196件、占比54.44%;餐飲環(huán)節食品問(wèn)題1394件、占比34.56%;保健食品問(wèn)題83件、占2.06%;醫療器械問(wèn)題54件、占比1.34%;化妝品問(wèn)題82件，占2.03%;執業(yè)藥師問(wèn)題2件，占比0.05%。

(原題為：《2018年8月江蘇省12331熱線(xiàn)咨詢(xún)投訴舉報的主要問(wèn)題》)