秒秒測科技創(chuàng )始人兼CEO梁于陽(yáng)：偉大的創(chuàng )新，往往來(lái)自跨界的應用

2020-05-29 17:10:44 來(lái)源：沃爾瑪食品安全協(xié)作中心

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梁于陽(yáng)在2019年沃爾瑪食品安全創(chuàng )新平臺第三期甄選活動(dòng)上介紹“秒秒測無(wú)線(xiàn)溫度標簽”

沃爾瑪食品安全創(chuàng )新平臺2019年第三期獲勝者之一——秒秒測科技是小米生態(tài)鏈與復星生態(tài)鏈公司，專(zhuān)注于醫療器械和智能硬件的研發(fā)與生產(chǎn)，被Fast company評為2019中國創(chuàng )新50的公司。

公司創(chuàng )始人梁于陽(yáng)畢業(yè)于成都電子科技大學(xué)，先后就職于交通部和諾基亞，擁有20年的衛星通信、移動(dòng)通信等領(lǐng)域的研發(fā)工作經(jīng)驗。2014年離開(kāi)諾基亞后，和幾位技術(shù)能力強的同事，開(kāi)始了測溫行業(yè)的創(chuàng )業(yè)。

梁于陽(yáng)創(chuàng )業(yè)的首個(gè)產(chǎn)品可以說(shuō)是“因愛(ài)而生”：大女兒兩歲時(shí)，身體不好，總是發(fā)燒。晚上梁于陽(yáng)怕自己睡著(zhù)了，女兒燒起來(lái)不知道，就自己開(kāi)發(fā)了一款實(shí)時(shí)監測體溫的產(chǎn)品，把它貼在孩子胸口，手機可以收到實(shí)時(shí)溫度，溫度異常就會(huì )報警。

像梁于陽(yáng)這樣遇到這種難題的父母還有很多，如此剛性的需求，市場(chǎng)卻空白一片，作為技術(shù)研發(fā)人的他感到異常興奮，這激發(fā)了他的創(chuàng )新熱情，開(kāi)始走上了長(cháng)達10年的智能溫度監測儀的研發(fā)和創(chuàng )業(yè)之路。

目前，秒秒測擁有業(yè)內專(zhuān)業(yè)的管理與技術(shù)團隊，研發(fā)成員主要來(lái)自微軟、諾基亞、以及北大等機構，具有10余年的創(chuàng )新、研發(fā)和生產(chǎn)經(jīng)驗。團隊成員是43個(gè)國際發(fā)明專(zhuān)利，20個(gè)國內發(fā)明專(zhuān)利的發(fā)明人。

2019年，秒秒測參與了沃爾瑪創(chuàng )新平臺第三期的甄選活動(dòng)，沃爾瑪中國和新希望六和最終選擇了秒秒測，進(jìn)一步探討項目試點(diǎn)及其它商業(yè)拓展機會(huì )。2020年創(chuàng )新平臺第四期即將開(kāi)啟，我們通過(guò)問(wèn)答訪(fǎng)談的形式請梁于陽(yáng)先生和正在尋求業(yè)務(wù)發(fā)展的創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)者們分享他的成功之道。

秒秒測在沃爾瑪食品安全創(chuàng )新平臺第三期甄選活動(dòng)上贏(yíng)得與沃爾瑪中國和新希望六和公司進(jìn)一步探討項目試點(diǎn)及其它商業(yè)拓展的機會(huì )

Q1：您帶領(lǐng)秒秒測創(chuàng )業(yè)已經(jīng)5年了，這段創(chuàng )業(yè)經(jīng)歷給您帶來(lái)的最重要的收獲是什么？
梁于陽(yáng)：人生更有意義了。這可不是那種裝腔作勢的人生感嘆，而是真實(shí)的體驗，因為創(chuàng )業(yè)……太刺激了！人們都說(shuō)，人生，需要修煉，而我認為最好的修煉，不是在深山里打坐，而是工作；如果想追求效率高的修煉，那就創(chuàng )業(yè)，因為你面對的各種挑戰，很多，不創(chuàng )業(yè)是遇不到的。

我是技術(shù)人員中比較愛(ài)社交的，創(chuàng )業(yè)帶來(lái)的另外一個(gè)好處：能遇到很多人，這帶來(lái)很多的樂(lè )趣。我一直以為只有直銷(xiāo)與社交電商的人其微信的5000人好友上限會(huì )不夠用，我去年發(fā)現：創(chuàng )業(yè)者，也是。

Q2：從最初的兒童體溫智能溫度計到如今冷鏈溫度監控硬件與服務(wù)，秒秒測橫跨C端和B端市場(chǎng)，從醫療業(yè)務(wù)拓展到食品生鮮領(lǐng)域，秒秒測產(chǎn)品成功的關(guān)鍵因素有哪些？
梁于陽(yáng)：自然+融合。

自然的延伸，最為重要。當初是倫敦的一家餐飲業(yè)的供應商，買(mǎi)了秒秒測的兒童智能體溫計，但他們不是把秒秒測用來(lái)測孩子體溫的，而是貼在了他們的冷鏈車(chē)上，來(lái)進(jìn)行冷鏈車(chē)的實(shí)時(shí)溫度監控。這就提醒了我，原來(lái)連續測量溫度，在冷鏈行業(yè)還能使用。于是我馬上就用相同的模具，做了另外一個(gè)冷鏈版本的設備去測試市場(chǎng)，沒(méi)想到反饋非常的好。

ToC與ToB是兩個(gè)完全不同的行業(yè)。而秒秒測能夠把他們很好地融合在一起。比如說(shuō)秒秒測2019年11月發(fā)布的“米家藍牙溫濕度計2代”（圖1），57小時(shí)就賣(mài)了30萬(wàn)只。這對秒秒測的用于冷鏈的溫度標簽（圖 2）有什么幫助呢？你看他們倆雖然外觀(guān)不一樣，但他們內部的元器件其實(shí)相差不多。秒秒測ToC的產(chǎn)品量特別大，有的產(chǎn)品已經(jīng)達到了月訂單量超過(guò)100萬(wàn)只，這對于ToB產(chǎn)品的供應鏈控制，成本下降，質(zhì)量提高特別有好處。

圖1米家藍牙溫濕度計2代

圖2秒秒測無(wú)線(xiàn)溫度標簽

ToB客戶(hù)的需求是多樣的，定制化的，這時(shí)候顯示出了“秒秒測是小米生態(tài)鏈企業(yè)”的好處，因為這個(gè)世界上最大的IoT平臺是小米，其IoT設備已經(jīng)超過(guò)了2.52億臺（* 2020年1季度），這意味著(zhù)，很多客戶(hù)想要的其它東西，秒秒測能找到其兄弟公司提供，這種ToC產(chǎn)品ToB化的應用，是很高效率的。

曾經(jīng)有個(gè)ToB的客戶(hù)對秒秒測說(shuō)，你不用太管你們產(chǎn)品的用戶(hù)體驗，因為T(mén)oB產(chǎn)品大多是“為管理層服務(wù)”的，管理層就是看報表，一線(xiàn)員工用起來(lái)是否好用，不是那么重要……。秒秒測是ToC成長(cháng)起來(lái)的企業(yè)，擅長(cháng)用戶(hù)體驗設計，當秒秒測把ToC的“極致用戶(hù)體驗”帶到了ToB后，發(fā)現優(yōu)勢很明顯：比如說(shuō)司機這類(lèi)的一線(xiàn)員工非常喜歡秒秒測的產(chǎn)品的操作：極簡(jiǎn)，人性化，學(xué)習成本低，同時(shí)還提高了一線(xiàn)員工的效率，多好！

Q3：您在多個(gè)場(chǎng)合提及“偉大的創(chuàng )新，往往來(lái)自跨界的應用”?？缃鐚?chuàng )新的意義何在？
梁于陽(yáng)：這涉及到“創(chuàng )新的本質(zhì)”。對于創(chuàng )新的本質(zhì)有很多種理解，其中一種是：“創(chuàng )新是一種通過(guò)創(chuàng )新思維意識，從而進(jìn)一步挖掘和激活資源組合方式進(jìn)而提升資源價(jià)值的方法”。那么，其創(chuàng )新最肥沃的土地之一，其實(shí)就是來(lái)自跨界融合后的地方。這地方，每個(gè)融入者都對另外一方充滿(mǎn)了好奇與不同的思路，他們相互給出對方以前從來(lái)沒(méi)有的創(chuàng )意，挖掘出意想不到的價(jià)值，搭配出產(chǎn)生化學(xué)反應的創(chuàng )新！

我個(gè)人非常贊同創(chuàng )新的體外孵化，一個(gè)原因是《創(chuàng )新者的窘境》中描述的，大的企業(yè)內部，創(chuàng )新的阻力太大了；另外一個(gè)原因就是：體外孵化，更容易實(shí)現跨界。

Q4：作為創(chuàng )始人，您如何保持團隊的持續創(chuàng )新能力？
梁于陽(yáng)：保持團隊持續創(chuàng )新能力，有很多種辦法，我今天先講一個(gè)我認為比較重要的，也是很多企業(yè)容易犯錯誤的地方。

我們一定要“允許失敗”，尤其是那種因為勇于嘗試，勇于創(chuàng )新而帶來(lái)的失敗。一次產(chǎn)品復盤(pán)會(huì )，大家激烈地討論了三個(gè)小時(shí)，因為這個(gè)產(chǎn)品遇到的問(wèn)題很多，賣(mài)的數量也不及當時(shí)的計劃。最后，我的一位同事提出：在這個(gè)產(chǎn)品的初期是否有仔細測算過(guò)，我們做這個(gè)產(chǎn)品是否劃得來(lái)。我的回答是：基本的測算肯定是有的，但我們不能去要求“要達到很大的成功率”后才能做一個(gè)產(chǎn)品，那樣等于是扼殺創(chuàng )新，那樣就沒(méi)有人敢于做“不一樣”的產(chǎn)品了。

作為創(chuàng )始人，我希望更多的團隊成員具備企業(yè)家精神。著(zhù)名的管理大師德魯克在他74歲的時(shí)候，出版了一本書(shū)叫做《創(chuàng )新與企業(yè)家精神》，把創(chuàng )新跟企業(yè)家精神結合起來(lái)考慮。如果一個(gè)事情有70%的成功率，那基本上這事兒跟你這個(gè)企業(yè)就沒(méi)有什么關(guān)系了，別人都已經(jīng)把它給做了。所以當你看到了30%可能性的時(shí)候，就應該立即行動(dòng)。

很多管理者都愛(ài)追責，但這時(shí)候如果我們對失敗追責，就會(huì )在團隊造成“不允許失敗”的氛圍，久而久之我的團隊就不敢冒險（這就是為什么說(shuō)企業(yè)家往往都是賭徒），不敢創(chuàng )新了。

當然，莽撞地去賭也是不好的，這就是做企業(yè)家的反人性 / 撕裂的地方，既要求企業(yè)家具備有創(chuàng )新精神，是賭徒，又希望他是一位精算師，穩重。

看看秒秒測會(huì )議室的名字：五魁首，八匹馬，全都來(lái)……，我希望我們是“精算賭徒”。

Q5：大公司都很重視戰略和管理，創(chuàng )業(yè)公司如何設定戰略、開(kāi)展管理？
梁于陽(yáng)：這是一個(gè)非常好的問(wèn)題，秒秒測正好在經(jīng)歷成長(cháng)期的不同階段，所以我深知“在不同的時(shí)期戰略設定是不一樣的”。

在剛創(chuàng )建這個(gè)企業(yè)的時(shí)候，公司年收入幾十到幾百萬(wàn)，那個(gè)時(shí)候其實(shí)無(wú)需過(guò)多考慮戰略層次的問(wèn)題，做出一個(gè)好的產(chǎn)品，活下來(lái)，是第一位。

企業(yè)到了幾千萬(wàn)元收入臺階的時(shí)候。我寫(xiě)了一篇文章，叫做《戰略，是打出來(lái)的》。這篇文章反映了我當時(shí)的心態(tài)，就是戰略需要不斷地調整，根據時(shí)代的特點(diǎn)，根據自己的優(yōu)勢，找到自己的立足點(diǎn)與發(fā)展目標。這是一個(gè)逐漸意識到戰略思維能力重要性的一個(gè)過(guò)程。

當企業(yè)收入到了億元臺階的時(shí)候，就會(huì )出現很多問(wèn)題：公司的使命與愿景是什么，公司的戰略目標是否清晰，公司的管理團隊其戰略落地能力如何……。

所以，你問(wèn)的這個(gè)題目讓我想起了岳云鵬相聲里的一個(gè)段子：“相聲說(shuō)學(xué)逗唱，都有哪四樣??？”，謎底就在謎面上：“大公司都很重視戰略和管理……”，是的，公司越大，越需要戰略能力與管理能力。

秒秒測還是一個(gè)只有58人的小公司，但我們已經(jīng)開(kāi)始把曾喬（新三板最年輕的董事長(cháng)）的“戰略思考”課程在公司推廣了，我希望公司每位員工都要具備戰略思考能力，具備管理能力，具備創(chuàng )新能力，具備企業(yè)家精神！

Q6：您認為國內生鮮食品產(chǎn)業(yè)鏈存在的問(wèn)題有哪些，技術(shù)創(chuàng )新可以發(fā)揮哪些作用？
梁于陽(yáng)：我先說(shuō)一個(gè)經(jīng)典的問(wèn)答吧。2019年夏天，我的一位朋友問(wèn)我，冷鏈運輸在中國，市場(chǎng)很大吧。我反問(wèn)：你估計一下，全中國有多少冷鏈運輸車(chē)。他回答：那還不得大幾百萬(wàn)輛吧。我回答：22萬(wàn)輛，全中國。

2018年我國蔬菜、水果、肉類(lèi)、水產(chǎn)品流通腐損率均在8%以上，尤其是蔬菜的腐損率高達20%。而發(fā)達國家一般將果蔬腐損率把控在5%以下。所以，根本問(wèn)題在于：基礎設施太差。

我相信2020年開(kāi)始的新基建、新農業(yè)一定會(huì )對這個(gè)基礎設施的不足有所改善，接下來(lái)就是“效率”。

效率，我認為是所有產(chǎn)業(yè)、企業(yè)所追求的核心，而技術(shù)創(chuàng )新就是提高效率的重要來(lái)源。

我所參加的第三期沃爾瑪食品安全創(chuàng )新平臺方案的主題是“透明”。我非常喜歡這個(gè)詞，他與我經(jīng)營(yíng)企業(yè)的價(jià)值觀(guān)一致：透明產(chǎn)生信任，信任產(chǎn)生速度。秒秒測的解決方案也特別適合這個(gè)主題，用低成本的無(wú)線(xiàn)溫度標簽來(lái)使得生鮮產(chǎn)品鏈更透明，這個(gè)透明不僅是對企業(yè)管理者，甚至是對最終用戶(hù)。

Q7：秒秒測的“無(wú)線(xiàn)溫度標簽”在冷鏈溫度控制和保證食品安全、避免食品浪費方面可以發(fā)揮哪些作用？
梁于陽(yáng)：這問(wèn)題次序設計的真巧妙，正好我上一個(gè)問(wèn)題還沒(méi)答過(guò)癮

要想解決問(wèn)題，先要發(fā)現問(wèn)題點(diǎn)所在，這套系統就是非常高效率的“發(fā)現改進(jìn)點(diǎn)，與質(zhì)量保證”的監測系統。

Q8：您去年參加了沃爾瑪食品安全創(chuàng )新平臺評選活動(dòng)并得到了新希望六和以及沃爾瑪中國的青睞。這次經(jīng)歷給您的業(yè)務(wù)帶來(lái)最大的幫助是什么？
梁于陽(yáng)：有一點(diǎn)是做ToB業(yè)務(wù)比ToC業(yè)務(wù)要有趣的地方：ToC的產(chǎn)品，你賣(mài)出去之后，得到的最多也就是客戶(hù)的反饋，其實(shí)你的成就感就大多來(lái)自“賣(mài)了多少產(chǎn)品”。而ToB業(yè)務(wù)，更多的是“與客戶(hù)一起打造產(chǎn)品”。如果一起打造的產(chǎn)品具備業(yè)界領(lǐng)先性與通用性，那就太有動(dòng)力了！

與新希望六合及沃爾瑪合作就屬于這種有動(dòng)力的項目，因為他們是行業(yè)中的典型，是行業(yè)中的標桿，這種對方案的磨練，是非常值得的，對秒秒測的發(fā)展，非常有幫助。

Q9：對于今年希望參與創(chuàng )新平臺的創(chuàng )新、創(chuàng )業(yè)公司，您的建議是？
梁于陽(yáng)：如果你能參加這個(gè)活動(dòng)，請仔細觀(guān)察沃爾瑪食品安全創(chuàng )新平臺是如何組織這個(gè)項目的。從他們發(fā)的電郵內容，分享的文件，時(shí)間節點(diǎn)的設計，輔導老師的安排，會(huì )議的組織，每一步的跟進(jìn)方法……，你一定能學(xué)到很多。我也是15年外企老兵了，參加的各種活動(dòng)非常多，如此專(zhuān)業(yè)的組織能力與知識沉淀，少見(jiàn)，非常值得學(xué)習。

如果你能獲勝進(jìn)行PoC，那就更有意思了，你與沃爾瑪的業(yè)務(wù)部門(mén)會(huì )合作。我不止一次與秒秒測的同事說(shuō)：與高效率的人與團隊合作，是一種很好的體驗：他們做事情根本不用催，甚至需要配合的地方比你還早想了半步。各級執行層面對你的具體計劃細節不僅會(huì )非常配合，還給出好的改進(jìn)建議。這些都是你做企業(yè)所要觀(guān)察學(xué)習的：他們是如何做到這點(diǎn)的？

如何能參賽獲勝？我的經(jīng)驗是：非常細致地閱讀本期活動(dòng)的文檔，尤其是《方案征集書(shū)》，你能知道客戶(hù)的需求是什么，這是做ToB業(yè)務(wù)的基礎。

各位，加油！