□ 孟雯 本刊記者

　　即將于上海召開(kāi)的亞洲生鮮配送展(flA)是亞洲物流雙年展transport logistic China的衍生，開(kāi)展前就吸引了行業(yè)各方的眾多關(guān)注。據了解，此次展會(huì )共有八大展示主題精細分類(lèi)，展出產(chǎn)品覆蓋全產(chǎn)業(yè)鏈。主辦方在展會(huì )期間還將與行業(yè)權威機構舉辦多場(chǎng)論壇，通過(guò)“展”、“會(huì )”結合的形式，探討冷鏈物流、生鮮配送熱點(diǎn)話(huà)題，分享實(shí)踐案例和最佳解決方案，洞悉行業(yè)前沿趨勢。

　　在生鮮展的眾多參展商中，成立于2009年的上海浩爽實(shí)業(yè)有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)浩爽制冷)雖僅有幾年的發(fā)展歷史，但其目前已在冷庫工程建造行業(yè)擁有了相當出色的成績(jì)，業(yè)務(wù)的發(fā)展速度和公司的綜合實(shí)力也令人刮目相看，可謂是冷鏈行業(yè)的后起之秀。

　　這家年輕公司快速成長(cháng)的秘訣是什么?公司自身如何看待其發(fā)展現狀?未來(lái)的浩爽制冷有何發(fā)展目標?對此，上海浩爽實(shí)業(yè)有限公司營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理方險玲女士為本刊記者做出了解答。

　　走多樣化道路逐步擴大發(fā)展

　　通過(guò)方經(jīng)理的介紹我們了解到，浩爽制冷是一家專(zhuān)業(yè)從事冷庫工程設計、冷庫建造、冷庫安裝及售后為一體的冷庫工程建造公司。多年來(lái)，本著(zhù)嚴謹求實(shí)、創(chuàng )新奮進(jìn)的精神，浩爽制冷一直致力于制冷工程領(lǐng)域，力求成為制冷行業(yè)最優(yōu)秀工程商。

　　通過(guò)利用科學(xué)的冷庫工程設計理念、專(zhuān)業(yè)的計算機輔助仿真系統和專(zhuān)業(yè)化的冷庫施工方案，公司設計建造的冷庫工程廣泛應用于包括果蔬食品冷藏保鮮、禽肉冷凍速凍、生物醫藥冷藏、水產(chǎn)類(lèi)冷凍冷藏、低溫實(shí)驗室、恒溫恒濕等在內的多個(gè)行業(yè)，已獲得眾多知名企業(yè)的認可。

　　目前，公司的客戶(hù)群體主要為國內外中高端企業(yè)及世界500強企業(yè)，業(yè)務(wù)范圍涉及農產(chǎn)品冷鏈工程、食品儲藏工程、醫藥儲藏工程、物流運輸倉儲行業(yè)，以及化學(xué)品儲藏、其它行業(yè)所需的低溫冷藏工程。浩爽制冷在我國22個(gè)省市有著(zhù)多項優(yōu)良的工程業(yè)績(jì)，并將工程項目拓展至海外，例如中東、非州、中亞、東南亞等地區和國家。

　　隨著(zhù)公司不斷壯大，為方便中南、華北地區業(yè)務(wù)的發(fā)展，截至2015年初，浩爽制冷己在北京、武漢、杭州、成都、西安開(kāi)設5家分公司。同時(shí)，為了滿(mǎn)足更多客戶(hù)的需求，公司還特別成立了物流倉儲公司，實(shí)現從產(chǎn)業(yè)鏈基礎上的延伸。

　　信譽(yù)+技術(shù)，成就快速發(fā)展

　　一家如此年輕的公司如何能發(fā)展的這樣迅速?方經(jīng)理表示這并非出于偶然。

　　“我們的發(fā)展速度和團隊理念密不可分。公司就是一個(gè)大家庭，只有我們團結合作，心往一處想，勁往一處使，才能匯聚強大的力量，才能對客戶(hù)的需求做出更及時(shí)、更全面的回應。一直以來(lái)浩爽人秉承‘把顧客當作自己的朋友和家人’的理念，堅持站在客戶(hù)的角度做好項目，兢兢業(yè)業(yè)服務(wù)于市場(chǎng)和客戶(hù)。這個(gè)核心理念始終貫穿于公司的發(fā)展中。”

　　此外，方經(jīng)理還表示：“通過(guò)與世界知名企業(yè)展開(kāi)合作，引進(jìn)國內外先進(jìn)的產(chǎn)品技術(shù)方案，同時(shí)結合實(shí)際工程情況，我們不斷完善進(jìn)取，為中國制冷領(lǐng)域提供高性比的制冷工程。我們的快速發(fā)展還得益于隨叫隨到、快速反應、就近跟點(diǎn)的售后服務(wù)體系。同時(shí)，浩爽制冷從售后出發(fā)，能夠提前預估出在項目設計、建造前期要注意的問(wèn)題，這樣就避免了很多售后問(wèn)題的產(chǎn)生，為客戶(hù)節約成本。只有客戶(hù)受益了，我們才算是真正受益。”

　　不驕不躁腳踏實(shí)地實(shí)現自身價(jià)值

　　古語(yǔ)有云“欲速則不達”，浩爽制冷的發(fā)展似乎有悖于此。難道是有什么特殊的訣竅?

　　其實(shí)事實(shí)并不神秘，在當前激烈的市場(chǎng)競爭環(huán)境中，浩爽制冷并非側重眼前利益，而是站在客戶(hù)的角度看問(wèn)題，與客戶(hù)共同成長(cháng)，在合作中實(shí)現共贏(yíng)發(fā)展。

　　對浩爽制冷而言，贏(yíng)利并不是其經(jīng)營(yíng)的最終目標。公司堅持為每一位客戶(hù)提供可靠的冷庫方案，建造優(yōu)質(zhì)的工程，減少客戶(hù)投資成本，為其獲取最高效益。方經(jīng)理說(shuō)：“企業(yè)在發(fā)展中，其業(yè)務(wù)發(fā)展的價(jià)值不僅僅只是收益上的數字，更多的是與所有客戶(hù)群體形成戰略聯(lián)盟，共同發(fā)展進(jìn)步。當我們的客戶(hù)獲得成功，客戶(hù)獲得成長(cháng)，浩爽才能實(shí)現高品質(zhì)的成就，兼顧客戶(hù)責任、社會(huì )責任，追求雙贏(yíng)局面和價(jià)值最大化，公司成長(cháng)壯大便是自然的結果。”

　　冷鏈物流行業(yè)前景廣闊嚴要求帶來(lái)大成長(cháng)

　　目前，浩爽制冷的客戶(hù)主要集中在食品、藥品與物流三大領(lǐng)域。其中，食品行業(yè)客戶(hù)占公司業(yè)務(wù)量總比例的40%，藥品行業(yè)客戶(hù)占30%，化工行業(yè)客戶(hù)占10%。農產(chǎn)品冷鏈行業(yè)客戶(hù)占15%，各企事業(yè)單位占5%。

　　由于我國內需擴大，食品行業(yè)對冷鏈、冷庫的需求頗大，涉及的產(chǎn)品品類(lèi)包括烘培食品、速凍食品、水產(chǎn)品、大眾果蔬、禽肉蛋奶等，來(lái)保證產(chǎn)品的新鮮度和延長(cháng)其儲藏時(shí)間。在冷鏈運輸行業(yè)中，冷庫在物流配送中起著(zhù)中轉站的作用。食品及冷藏品通過(guò)冷藏車(chē)從產(chǎn)出地運到支線(xiàn)城市，經(jīng)過(guò)冷庫中轉，然后再通過(guò)城市配送車(chē)輛配送到各網(wǎng)點(diǎn)門(mén)店及超市賣(mài)場(chǎng)。國內很多地區新建起農產(chǎn)品物流園、農產(chǎn)品交易中心、農貿市場(chǎng)等，進(jìn)一步促進(jìn)了對冷庫建設的需求。為確保食品安全，我國政府倡導“冷鏈不斷鏈”理念，顯示出冷鏈物流將會(huì )是其未來(lái)主要推進(jìn)的項目之一。作為冷鏈物流中不可或缺的一環(huán)，冷鏈物流行業(yè)的發(fā)展也帶動(dòng)了冷庫工程行業(yè)的發(fā)展，且可以預見(jiàn)未來(lái)其需求量還將逐步增大。

　　許多外資企業(yè)已經(jīng)看到了我國冷鏈物流市場(chǎng)的發(fā)展前景，紛紛登陸中國一、二線(xiàn)城市。依靠其自身的資金優(yōu)勢，參與到國內物流中心建設中來(lái)，大規模新建物流園區、配送中心，以求搶占市場(chǎng)先機。

　　隨著(zhù)我國政府對食品安全的監管力度逐漸加強，冷鏈物流的安全問(wèn)題就顯得尤為重要。安全對浩爽制冷來(lái)說(shuō)也是頭等大事，為了加強自身品質(zhì)并讓客戶(hù)放心，目前公司己先后通過(guò)ISO9001∶2008認證、中國制冷空調設備維修與安裝企業(yè)資質(zhì)認證，榮獲2012年中國優(yōu)秀食品、農產(chǎn)品冷鏈技術(shù)設備推薦品牌、全國冷鏈物流定點(diǎn)聯(lián)系企業(yè)、中國冷鏈裝備金牌服務(wù)商等榮譽(yù)。

　　未來(lái)有多遠?我們在路上

　　面對這樣龐大的市場(chǎng)，浩爽制冷躊躇滿(mǎn)志。公司認為，我國的冷庫市場(chǎng)主要面向農產(chǎn)品等生產(chǎn)源頭，即二、三線(xiàn)城市才是冷庫需求量最大的地方。

　　針對這一市場(chǎng)，在2015年公司規劃將積極擴展銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)，增進(jìn)與客戶(hù)間的溝通，完善服務(wù)，擴大銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )。同時(shí)，將公司的發(fā)展目標——“冷庫工程方案一體化集成商”擴展至“冷鏈方案一體化集成商”，即從冷鏈的全方位角度出發(fā)，將更全面的服務(wù)提供給客戶(hù)。

　　在未來(lái)幾年里，浩爽制冷還將不斷加強企業(yè)的綜合能力，壯大技術(shù)團隊，力求規模性發(fā)展，積極探索新的技術(shù)，加強與行業(yè)間的合作，牢牢抓住企業(yè)的本質(zhì)。隨著(zhù)國家的宏觀(guān)經(jīng)濟不斷調整，在市場(chǎng)穩健發(fā)展時(shí)期，浩爽制冷會(huì )不斷整合資源，創(chuàng )新發(fā)展，為客戶(hù)帶來(lái)更多新的體驗，也為員工創(chuàng )造更多的發(fā)展空間。

　　作為一家公司浩爽制冷還很年輕，充滿(mǎn)了朝氣與夢(mèng)想;也正是這樣一家公司，憑借誠懇、負責的態(tài)度在冷鏈行業(yè)穩扎穩打，取得了不俗的成績(jì)。希望經(jīng)過(guò)時(shí)間的沉淀，浩爽制冷能將激情化作發(fā)展動(dòng)力，將經(jīng)驗化作成長(cháng)基石，一步一個(gè)腳印的創(chuàng )造屬于自己的榮耀與成功。