濮陽(yáng)市經(jīng)開(kāi)區春節"流動(dòng)投訴站" 守護“舌尖上的安全"

2017-01-28 19:40:08 來(lái)源： 食品安全導刊

張繼奎   本刊記者   柴占陽(yáng)   馬原
        今天是元月28號，也是農歷的正月初一!   不用多說(shuō)，誰(shuí)都知道這是2017年的春節。在這個(gè)舉國同慶、全家團圓的日子里，卻有眾多不能與家人團聚、舉杯暢懷的人。他們不是南海軍人，不是北疆哨兵，也不是公安干警……，可他們一樣在守護著(zhù)人們的安全，守護著(zhù)人民群眾"舌尖上的安全"。 你猜出來(lái)了，是的，他們是食藥監人,在春節里堅守崗位、堅持工作的人。

               大年初一帶班領(lǐng)導接替值班人員一線(xiàn)值守
          當讀者朋友在與記者視頻交談中，記者看到了他身后的那個(gè)場(chǎng)景。這是河南省濮陽(yáng)市食藥監局開(kāi)發(fā)區分局設立的"流動(dòng)報訴站"。后記者了解到，濮陽(yáng)市今天的氣溫是零下6度，天空飄著(zhù)雨和雪。"貴如油的雨" 和“兆豐年的雪”交織肆虐著(zhù)現場(chǎng)工作的人。

      與食品攤販簽訂食品安全承諾書(shū)
        經(jīng)記者進(jìn)一步了解得知，這是濮陽(yáng)市食藥監局經(jīng)開(kāi)區分局將春節值班|崗從辦公室移出，前移到轄區的重點(diǎn)地段，并成立“節日流動(dòng)投訴站”，零距離地為群眾服務(wù)，更好地守護群眾“舌尖安全”。據開(kāi)發(fā)區分局的同志介紹，今年元月份以來(lái)，該分局積極貫徹濮陽(yáng)市食藥監局黨組要求，扎實(shí)開(kāi)展了元旦春節食品安全專(zhuān)項整治。針對轄區內的濮上園、綠色莊園春節期間分別舉辦廟會(huì )、燈光藝術(shù)節等大型慶典活動(dòng)的實(shí)際情況，就重點(diǎn)指導分局轄內監管所認真查驗食品攤販的健康證明和備案證，逐戶(hù)簽訂《食品安全承諾書(shū)》，切實(shí)做好景點(diǎn)周邊食品安全保障工作。在景區醒目位置懸掛宣傳標語(yǔ)，張貼宣傳海報，向廣大游客宣傳食品安全知識，發(fā)布消費警示，公布投訴舉報電話(huà)。春節放假期間，又將值班崗前移到景區，以執法車(chē)輛為依托，設立“節日值班流動(dòng)投訴站”。分別在濮上園、綠色莊園現場(chǎng)受理群眾投訴舉報，做到快速受理，快速辦結。分局領(lǐng)導全程帶班，所長(cháng)骨干優(yōu)先上崗。大年三十和初一重點(diǎn)時(shí)段，特別是今天初一中午雨雪天氣，分局領(lǐng)導接替職工上崗值守。這些舉措不但贏(yíng)得了群眾的擁護和支持，而且鍛煉了隊伍，提高了凝聚力和向心力，培育了同志們的為民的公仆意識和服務(wù)意識。

與食品攤販簽訂食品安全承諾書(shū)
 值班人員解答群眾咨詢(xún)的問(wèn)題
         今天，現場(chǎng)接受消費者咨詢(xún)346人次，給行人發(fā)放宣傳資料5000余份，受理食品消費投訴4起，處置滿(mǎn)意率100%，正像投訴者說(shuō)的那樣，這才是人民群眾的貼心人，更是人民群眾"舌尖安全上"的守護神!

值班現場(chǎng)宣傳食品安全法律法規
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