60年民族乳業(yè)——青島琴牌牛奶信得過(guò)
2014-08-08 15:20:49 來(lái)源: 中華網(wǎng)財經(jīng)
近日,青島市食品藥品監督管理局通過(guò)官方微博(@青島食品藥品監管)發(fā)布《關(guān)于對“青島琴牌奶”的調查情況》:青島新希望琴牌鮮奶在生產(chǎn)流通環(huán)節檢查中暫未發(fā)現任何質(zhì)量問(wèn)題。
這條來(lái)自青島市食品藥品監督管理局的官方聲明,給成千上萬(wàn)琴牌牛奶的消費者服下了一顆定心丸;也讓一直關(guān)心食品安全、關(guān)愛(ài)琴牌牛奶的朋友更加堅定的認識到秉持食品安全紅線(xiàn)的要義。與此同時(shí),那些針對琴牌牛奶而散布的流言勢必成為笑柄,妄圖將民族品牌置身于毀譽(yù)難堪的圖謀也將不攻自破,最后不得不檢討自己被裹挾于流言中的迷失。
沒(méi)有什么比關(guān)于食品安全的謠言更能讓人憤怒和失去理性; 沒(méi)有什么比捍衛舌尖上的安全更為高尚而艱巨。針對此事,新希望琴牌牛奶自上而下立刻組成專(zhuān)案組配合官方調查核實(shí),先后四次組織相關(guān)人員上門(mén)聽(tīng)取投訴情況,積極進(jìn)行溝通,并向陳先生表示愿意按照消費者保護法最高賠付標準給予補償,但陳先生拒絕接受公司提出的補償方案,堅持索要100萬(wàn)元人民幣作為賠償。雙方溝通無(wú)果,青島新希望琴牌乳業(yè)有限公司已經(jīng)以惡意敲詐企業(yè)、損害企業(yè)合法權益為由,向陳先生所在轄區嶗山區中韓派出所報案。
謠言止于事實(shí),品質(zhì)經(jīng)得起考驗。在當前民族乳業(yè)信心本就相對脆弱的“恢復期”,琴牌牛奶作為60余年民族企業(yè),堅守的是對消費者的責任,捍衛的是中國民族乳業(yè)的口碑與信心。在企業(yè)發(fā)展的過(guò)程中既要有守衛民心安全的公德良心,又要有捍衛自身合法權益的覺(jué)醒意識。特別是在當前輿論信息爆炸的時(shí)代,消費者傾倒于輿論的漩渦中而難免會(huì )失去理智判斷。大眾媒體的監督對于確保食品行業(yè)的安全性必不可少,但在履行社會(huì )守望功能的時(shí)候,一個(gè)最重要的前提就是對真相的再三核實(shí)。當事件尚屬于模糊狀態(tài)的時(shí)候,不應當匆忙下結論,否則媒體就有可能被不正當的市場(chǎng)競爭行為所利用。
琴牌牛奶事件不僅給企業(yè)上了一課,也給每一個(gè)人上了一課。對于民族乳業(yè)的信任,特別是捍衛舌尖上的質(zhì)量安全,企業(yè)不光是嚴把質(zhì)量關(guān),還要善于在遵循國家相關(guān)法律法規的前提下,盡可能廣泛的宣傳告知消費者全面、正確的信息,公眾理性接受各方的聲音,同時(shí),必要時(shí)用法律來(lái)捍衛屬于民族企業(yè)的尊嚴。
原標題:青島琴牌牛奶放心用 60年民族乳業(yè)信得過(guò)
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